外壁塗装工事を行う際、施主様が気にされるポイントの一つが 「近隣トラブルを避けること」 です。工事期間中は 騒音や塗料の臭い が発生し、近隣住民の方々に影響を与えるため、事前のごあいさつ が非常に重要です。

本記事では、外壁塗装前の近隣あいさつのポイントや注意点 について解説します。

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近隣あいさつを行う理由

✅ 1. 近隣トラブルを防ぐため

• 足場の組み立てや高圧洗浄 で大きな音が発生
• 塗料の飛散や臭い の影響も考慮
• 事前にあいさつし、理解を得ることでトラブルを防ぐ

✅ 2. 施工期間中の円滑な関係構築

• 最初の印象が大切
• 丁寧なあいさつで 良好な関係を築く
• 施主様の イメージアップにもつながる

✅ 3. クレーム対応の軽減

• 騒音・臭いのクレームを抑える
• 事前の説明がないと 不満につながる

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近隣あいさつのベストタイミング

📌 工事開始の1週間前

• 理想的なタイミング
• 住民の方々に 心の準備をしてもらえる

📌 遅くとも3日前までに

• 直前のあいさつは避ける
• 不満やクレームを防ぐため 余裕をもった対応 を

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近隣あいさつの方法

✨ 1. 直接訪問してあいさつ

訪問時に伝えるポイント
✅ 工事の開始日と終了予定日
✅ 作業時間（例：午前8時〜午後5時）
✅ 騒音や臭いの発生可能性
✅ 施工業者の連絡先

✉ 2. 書面（あいさつ文）を用意

• 不在時はポスト投函
• 工事内容や連絡先を明記

🎁 3. 粗品を添える

• タオルや洗剤など、気持ちの伝わる品を
• 「ご迷惑をおかけします」という配慮が大切

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株式会社聖建装工業の近隣対策と配慮

🏠 1. 丁寧な事前あいさつ

• 書面をお届けし、可能な限り直接ご説明し粗品を持って1週間前には近隣様へ丁寧にご挨拶いたします

🔇 2. 作業中の騒音・臭い対策

• 足場設置・解体時の騒音を最小限に
• 塗料の飛散防止対策を徹底

🧹 3. 施工後の清掃の徹底

• 現場周辺の清掃を徹底
• 近隣住民の方へご迷惑をかけないよう配慮

⚡ 4. トラブル発生時の迅速対応

• 誠実かつ迅速に対応し、円滑な解決を目指す

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近隣あいさつ時の注意点

💬 1. 丁寧な言葉遣いを心がける

• 特に年配の方が多い地域では礼儀正しい対応を

🚧 2. クレームを予測し、対応策を伝える

• 例：「高圧洗浄時に水しぶきが飛ぶ可能性があります」
• 事前に伝えておくことでトラブル回避

⚠ 3. 万が一トラブルが発生した場合の対応

• 迅速な対応が大切
• 施工業者と連携し、誠実な対応を

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まとめ

🔹 外壁塗装工事前の近隣あいさつは、トラブル防止や良好な関係構築のために不可欠！

🔹 適切なタイミングで、誠意を持ってあいさつを行いましょう！

🔹 スムーズな工事進行のために、近隣への配慮を忘れずに！

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