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外壁塗装はアフターフォローが肝心
更新日:2024.4.12
外壁塗装を依頼するなら、工事後もアフターフォローがある業者を選びたいけど…と外壁塗装のアフターフォローサービスについて詳しく分からない方も多いのではないでしょうか?
皆さんが気になっているアフターフォローはとても大切です。
なぜなら、外壁塗装は塗ってすぐではなく数年後に仕上がりの差がでるからです。
もし工事後のケアがない業者に依頼してしまうと工事後に何か不具合があっても点検をしてもらえず最悪気づかないまま過ごしています。
家を長持ちさせるためには、工事が終わってからの定期的な点検が重要です。
外壁塗装工事にあけるアフターフォローの内容
工事後の定期的な点検
5年、7年、10年のタイミングで行うことが多いです。
塗装工事は、数年後に仕上がりに差が出てくるので工事が終わった後も定期的な点検が必要になります。業者によっては工事が終わったら全く連絡がなくなる場合もあります。
万が一何か心配ごとが合った時すぐに対応してもらう為には、アフター点検がある業者だと安心です。
不具合があった時の対応
塗装工事後、不具合があった場合に、原因を調査してもらうことが出来ます。
保証対象の劣化であれば無償で補修、塗料不具合であればメーカー立ち合いの調査が入る等、原因に合った対応をしてもらうことが出来ます。
ただし、保証対象外の場合は保証が有償になることもあります。
アフターフォローの重要性
1工事後の状態を確認する為
塗装をしてから数年経った後も、きちんと水を弾いているのか?剥がれや膨れはないか?など点検してもらいましょう。
2劣化をいち早く見つけて食い止める
小さいひび割れでも放っておくと雨漏りに繋がるケースもあり、症状が重くなるほど補修費用も高くなります。劣化を出来るだけ早く見つけて補修費用を抑えるためにもアフターフォローがある業者を選ぶことが重要です。
いいアフターフォローの内容
・こちらから連絡がなくても定期的な点検がある
・こちらから連絡したらすぐに来てくれる
・施工の不具合が原因だった場合の補修
悪いアフターフォローの内容
・こちらから連絡しないと来ない
・工事後は全く連絡やお知らせがない