ヌリカエの評判ってどう？メリットやデメリット、断り方も徹底解説！

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業者・サービスについて

更新日:2025.4.06

この記事では、ヌリカエの評判やメリットやデメリットを実際の声をもとに解説します。

ヌリカエは、株式会社Speeeが運営するリフォームのマッチングサイトです。提携企業数が5,000社で、利用者数が2021年はNo.1という実績を持っています。

項目	概要
運営会社	株式会社Speee
サービス内容	・リフォーム会社を無料で紹介・4社から見積もりを比較できる・お断り代行サービス・カスタマーサポート
提携企業数	5,000社
特徴	・外壁塗装や屋根塗装に特化・業者の評判もわかる

ヌリカエを使う前に評判を知りたい方や、ヌリカエを使ってリフォームを検討したい方はぜひ参考にしてください。

聖建装工業は、以下のエリア内であれば、外壁・屋根塗装や、防水工事、室内のリフォームなど幅広く対応しています。

対応エリア一覧

【大阪府】柏原市・大阪市・藤井寺市・羽曳野市・富田林市・河南町・八尾市・堺市・松原市・太子町
【奈良県】葛城市・香芝市・大和高田市・北葛城郡・大和郡山市・生駒郡

Googleでの評価も71件の中で★4.9、多くの方からご支持をいただいております。業者選びに迷っているなら、ぜひ一度以下の電話かLINEからご相談ください！

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「ヌリカエ」の良い評判まとめ

こちらでは、ヌリカエの良い評判を紹介します。

ヌリカエの良い評判

・初めてでも安心して利用できる
・親切でいい担当者を紹介してもらえる
・比較して納得できる業者に依頼できる
・概算の見積もりが出せて返答が早い

初めてでも安心して利用できる

ヌリカエというサイトにリフォーム相談をしました。金額も高くて不安でしたが、親身に相談に乗ってくれたのが良かったです。ご紹介いただいた企業様の対応も素晴らしかったです。
引用元：Googlemap

「ヌリカエ」は、外壁塗装や屋根塗装を検討している方が、安心して利用できるサービスという評判があります。

外壁塗装に関する知識がない方でも、担当者がサポートしてくれます。また、見積もりの比較や業者の選び方など、不安な点を相談できるので安心です。

親切でいい担当者を紹介してもらえる

数ある塗装屋さんの中で選ばせて頂きました。とてもいい対応で色々と助かりました。ありがとうございました。
引用元：Googlemap

水回り4点の工事をしたく『ヌリカエ』にたどり着き3社で相見積もりしました。3社とも良い会社を紹介してもらい、比較しました。決めては価格と会社の信用度で選びました！『安ければ良い』と、思っていましたがリフォームを考えるのに大切なのは会社の信用、担当者の知識や対応だと言うことに気付かされました。担当者にアドバイスをもらいながら楽しくリフォームの話しを進められました。お陰様で大満足！！
引用元：Googlemap

「ヌリカエ」では、利用者の方に安心して外壁塗装や屋根塗装ができるよう、親切で丁寧な対応をしてくれる担当者がいるようです。

利用者の状況や要望を丁寧にヒアリングし、最適な業者を紹介してくれます。見積もりの内容や業者の選び方など、質問や相談にも親身に対応し、不安を解消してくれたという声も見られます。

比較して納得できる業者に依頼できる

お風呂の経年劣化に伴いリフォーム業者を選定する為に「ヌリカエ」に辿り着き合い見積もりを依頼しました。初めてリフォームの相見積もりだったのでどんな人が家に来るか正直不安でした。3社の見積もりの価格差が思っていた程無かったので、最終的には担当者さんとの相性で選ぶ事にしました。皆さん親身に相談に乗っていただいたので2社にお断りするのが心苦しかったですが、お風呂のリフォームが終わってから半身浴が毎日の日課になりました。ありがとうございました！
引用元：Googlemap

「ヌリカエ」では、複数の業者を比較検討し、納得できる業者に依頼できるという点がよかった声として見られました。

「ヌリカエ」を利用すれば、複数の外壁塗装業者から一括で見積もりを取得できます。

不当に高い金額で契約してしまうリスクを避けるためにも、サービスや見積もりの比較は業者選びの際には重要なポイントです。

概算の見積もりが出せて返答が早い

くらしのマーケットはリフォームには向いてないなあ。業者からの連絡が遅い。ヌリカエはすごく良い。オンラインで概算見積もりが出せて、その後にオペレーターから電話が来てしっかりヒアリングしてくれた。業者からも翌日に連絡あり。
引用元：X

「ヌリカエ」を使えば、翌日には連絡が来たという返答の早さを評価する声が見られました。「ヌリカエ」では、簡単な情報の入力だけで概算の見積もりを提示してもらえます。

利用者の要望に合う業者からの見積もりや問い合わせに対する返答が早く、スムーズに業者選びを進めることができます。

「ヌリカエ」の悪い評判まとめ

ヌリカエの悪い評判

・時間が経っても返答がない
・断っても電話がしつこい
・営業マンの電話が強引

時間が経っても返答がない

ヌリカエというサービスでリフォームの相談をした。何社か近くの業者をピックアップし業者から直接連絡があるとのことだったが、数週間経っても何の音沙汰もなし。ここに依頼したのはGoogle検索したら上位に引っ掛かったのがきっかけだが、そもそも東京の会社なのに遠く離れた何の接点もない地方の業者を割り当てすることなど可能なのだろうか。聞いてもいないのに、会社規模が大きく上場しているのでしっかりやるとTさんは言っていたが、その後何のコンタクトもないので返って胡散臭く全く信用に値しない。
引用元：Googlemap

「ヌリカエ」に関する悪い評判の中で、時間が経っても返答がないという意見が見られました。

「ヌリカエ」は複数の業者を紹介するサービスであるため、業者側の都合により返答が遅れることも。特に繁忙期などは、対応に時間がかかることがあります。

しかし、数週間経っても連絡がないという声が見られるため、運営体制に不安があります。安心して業者とやり取りをするなら、手間はかかりますが、地域密着型の業者に直接問い合わせるのがおすすめです。

断っても電話がしつこい・強引

外壁塗装の助成金や見積もりが出せる｢ヌリカエ｣って業者、よくある質問に答えていって、最後にメアドとSMS用に番号入れると返事が来るって言うんだけど、SMSじゃなくて電話がバンバンかかってくる。この業者ダメだ。
引用元：X

ヌリカエというサービスを一度利用したが翌日かかってきた営業電話が最悪。10分以上同じ事を話し続けられ、これから仕事だから一度電話を切りたいといっても切らせてもらえず…。こういう空気を読めない業者がいるからネットで自分の連絡先を入力しずらくなる。客の事はお構い無し、自分の営業成績しか考えない会社の典型。利用しない事をオススメします。
引用元：Googlemap

「ヌリカエ」は複数の業者を紹介するサービスです。ヌリカエの担当者が顧客の獲得のために積極的に営業を行う場合があります。

中には、断っても諦めずに電話をかけてくる担当者もいるかもしれません。

もし、強引に誘導されたり、不快な思いをしたりした場合には、電話の日時、担当者名、会話内容などを記録しておくと、後で役立ちます。

あまりにしつこい場合には、消費者ホットラインに相談するようにしてください。消費者ホットラインへは「188」でつながります。

ヌリカエを利用するメリット6選

こちらでは、ヌリカエを利用するメリットについて6つ解説します。

複数社から見積もり依頼を無料でできる

通常、複数社に個別に見積もりを依頼するのは時間と労力がかかります。しかし、「ヌリカエ」なら一度に複数社へ依頼できるため、効率的に業者を選べるというのはメリットです。

また、複数社から見積もりを取ることで、適正な相場価格を把握できます。

各社の見積もりを比較することで、使用する塗料の種類、施工内容、保証期間などを詳細なサービス内容の比較検討もできます。

見積もりを比較できるので、いい業者を選べる

「ヌリカエ」を利用して、見積もりを比較すれば、自身のニーズに最も合ったサービスを提供してくれる業者を選べます。

見積もりを出してもらった担当者の印象や対応といった、相性の良さからも納得できる優良業者を選べるという点はメリットです。

各社の見積もりをチェックするには、使用する塗料の種類、施工方法、保証期間などを確認しましょう。不明な点は都度確認し、丁寧に対応してくれる業者を選ぶようにしてください。

カスタマーサポートが無料で受けられる

「ヌリカエ」には、利用者の状況や要望をヒアリングし、最適な業者を紹介してくれる担当者がつきます。

見積もりの内容や業者の選び方など、利用者からの質問や相談にも親身に対応し、不安を解消してくれるため、積極的に活用してください。

また、複数の業者から見積もりを取った後、断るのが面倒な場合でも、「ヌリカエ」が代わりにお断りしてくれるので、ストレスなく業者選びができます。

AIチャットボットに相談や診断ができる

「ヌリカエ」では、利用者の方が気軽に外壁塗装や屋根塗装に関する相談や診断ができるよう、AIチャットボットによるサポートを提供しています。

AIチャットボットは、24時間365日対応のため、時間や曜日を気にせず、いつでも利用者の質問や相談に対応します。

また、匿名で相談ができるため、個人情報を開示することに抵抗がある方でも安心して利用できるのもメリットのひとつです。

助成金情報がわかる

外壁塗装や屋根塗装に関する助成金制度は、自治体によって異なりますが、「ヌリカエ」では、お住まいの地域の助成金情報を確認できます。

助成金を適用するための条件なども掲載してくれています。もし、助成金についてわからないことがあれば、問い合わせも可能です。

ただし、助成金は、適用条件が設定されている場合があり、適用が難しいことも。

助成金の使って安く施工できると思って契約しても、実は使えなかったというケースもあるため、条件を満たしているかどうかは入念に確認しておきましょう。

ヌリカエを利用するデメリット3選

こちらでは、ヌリカエを利用するデメリットについて3つ解説します。

最大4社しか業者を選べない

「ヌリカエ」は、外壁塗装や屋根塗装の見積もりを最大4社から取得できるサービスです。しかし、より多くの業者を比較検討したい場合には不向きです。

こだわりが強い方や、時間をかけてじっくり業者を選びたい方にとっては、選択肢が限られるのは不満になる可能性も。

また、登録業者は地域によって数が異なるため、都市部では多くの業者を紹介してもらえる一方、地方では紹介できる業者が少ない場合があります。

複数の紹介業者を併用するか、GoogleMapから検索してみて、業者に直接問い合わせるのも手です。

営業担当者の質にばらつきがある可能性

「ヌリカエ」は、複数の外壁塗装業者を紹介する便利なサービスですが、顧客の意向を十分に考慮せず、強引な営業をされたいった主旨の声も見られました。

そのため、営業担当者の質にばらつきがある可能性は否定できません。

営業担当者のコミュニケーション能力にも個人差があり、中には顧客の要望を十分に聞き取れなかったり、説明が不十分な担当者もいるかもしれません。

そのため、複数のプラットフォームの利用や、業者へ直接問い合わせるといった手間をかけることも、より良い業者を見つけるためには重要です。

見積もり依頼には個人情報の登録が必要

「ヌリカエ」を利用するデメリットとして、見積もり依頼時に個人情報の登録が必要になる点が挙げられます。

とはいえ、「ヌリカエ」に限らず、利用者と塗装業者とのマッチングサイトは、見積もり依頼時に以下の個人情報の登録が必要です。

よくある入力情報

・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・建物の情報など

こういった情報は、塗装業者が見積もり作成や現地調査を行うために必要な情報であり、サービス利用上、どうしても登録が必要になってます。

個人情報をできるだけ登録しないようにするためには、個別に業者へ電話などで問い合わせすることをおすすめします。

ヌリカエと他の一括見積りサイトとの比較

以下の表で、ヌリカエと他の一括見積もりサイトを比較しましたので参考にしてください。

プラットフォーム名	提携業者数	保証の有無	メリット	デメリット
ヌリカエ	5.000社	情報なし	・外壁塗装に特化・豊富な加盟業者・キャンセル代行	・外壁や屋根塗装のみ
リショップナビ	4,000社	リショップナビ安心保証	・無料一括見積もり・手厚い保証・高い顧客満足度・豊富な加盟業者	・提携業者からの選択のみ
ホームプロ	1,200社以上	工事完成保証	・匿名でのやり取り・工事完成保証・豊富な口コミと事例	・提携業者数が少なめ
ゼヒトモ	20万社以上	情報なし	・多様なサービス・迅速なマッチング	・マッチングの質にばらつきあり・独自の保証なし
ミツモア	6万社以上	情報なし	・幅広いサービス・柔軟な個人業者もいる・資格情報の確認可能	・各業者への個別連絡が必要
タウンライフリフォーム	560社以上	情報なし	・詳細なプランと見積もり・見積もり辞退代行	・他より提携業者数少なめ

電話がしつこい時の断り方や対処法！

電話がしつこい時の断り方やポイントは、状況や相手によって異なりますが、一般的な対処法としては以下のものが挙げられます。

基本的な断り方としては、はっきりと断ることです。曖昧な態度は相手に期待を持たせてしまうため、「必要ありません」「お断りします」など、明確な言葉で伝えましょう。

また、「現在検討していません」「予算がありません」など、具体的な理由を伝えると、相手も納得しやすくなります。

断る際のポイントとしては、相手のペースに巻き込まれず、冷静に対応しましょう。

あまりにもしつこい場合には、電話の日時、相手の会社名、担当者名、会話内容などを記録しておき、消費者ホットラインに相談するようにしてください。

消費者ホットラインへは「188」でつながります。

信頼できる業者を選ぶなら聖建装工業も検討してください！

ヌリカエには、以下のような良い評判と悪い評判があります。

良い評判	悪い評判
・初めてでも安心して利用できる・親切でいい担当者を紹介してもらえる・比較して納得できる業者に依頼できる・概算の見積もりが出せて返答が早い	・時間が経っても返答がない・断っても電話がしつこい・営業マンの電話が強引

ヌリカエには良い評判があるものの、電話がしつこいという声や、電話が強引もいう声も散見されました。ポータルサイトでの情報収集も大切ですが、実際に業者と直接話してみるのもおすすめです。

聖建装工業では、お客様のご要望や疑問に丁寧にお答えいたします。また、誠実にお客様の悩みに寄り添った対応を心がけ、しつこい勧誘もいたしません。

実際に口コミでも高い評価を得ていますので、ぜひ以下の電話かLINEからお気軽にお問い合わせください！